成都某工地,地磅装上才两周,这天早上刚上班,客户打电话说地磅有问题,公司派技术员到现场实地检查,由于基础遮挡,只查出有只传感器有问题,还以为是传感器坏了一个,拿了一只去换,拆下来一看,原来是被安装了遥控器(见图1)。由于是物联网定制协议,作弊人员在仪表、接线盒、传感器线路上都无从下手,只有破坏性的撬开传感器密封片在里面加装(见图1),由于作弊器装入导致了AD芯片异常,后台不间断跳出显示:”传感器件02 AD芯片死机产生,传感器件02 AD芯片死机恢复”(见图2)。我们服务后台也就知道了,以后出现这种报错信号,就会想到被作弊的可能。
我们把这个事情告诉了客户,客户很满意,说幸好有作弊功能能及时发现并得到有效处理,也引起双方领导的重视,不然损失不可估量,不仅很乐意地支付了更换传感器的费用,还表示以后都会指定购买我们的设备和配件。
(图1)
(图2) |