江苏客户服务中，客户是一家高级建筑石料厂，使用的杭州一家市场购买的无人值守。此次服务改装柯力无人值守系统。该现场改装中发现有很多值得学习的地方。

现场有两台地磅离磅房大于40米，我司发来了一个常规控制箱和一个远距离读卡器进行改装。

问题一：现场采用的西门子plc传输方式为RS485通讯。我司的plc是永宏RS232通讯，通讯距离达不到磅房。

问题二：现场的读卡器采用的是网络通讯，我司的读卡器采用的是RS232通讯也达不到磅房。

问题三：现场红绿灯使用的12v红绿灯，我司控制箱是220v继电器。

问题四：海康摄像头密码不知道，无法抓拍车牌。

问题五：现场栏杆机通过地感防砸控制，我司栏杆通过PLC控制。

在去现场来来回回买了几个232转485转232转换器。买了12v继电器，经过一系列来回改装后，目前可以使用。

从该案例中总结，在无人值守改装中需要了解现场通讯距离，通讯方式，过磅流程，硬件密码等，才能更好更快的解决客户问题。（RS232传输距离15米以内，RS485理论传输距离可以高达1000米）